Managed IT Services
Wir betreiben und überwachen Ihre Arbeitsplätze, Server, Netzwerke und Cloud-Dienste. Updates, Datensicherung und IT-Sicherheit erfolgen planmäßig und dokumentiert.
Zu Managed IT →Managed IT · Managed KI · Rhein-Neckar & deutschlandweit
Ihre IT läuft zuverlässig. Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft.
Als Anbieter für Managed IT Services übernehmen wir Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung Ihrer IT zu einem festen monatlichen Preis. Wo es Ihre Prozesse messbar entlastet, integrieren wir KI-Anwendungen in Ihre bestehenden Systeme. Für Unternehmen ab fünf Arbeitsplätzen, aus der Metropolregion Rhein-Neckar und mit Technikern in ganz Deutschland.
Neu: Kostenlose KI-Potenzialanalyse für Ihr Unternehmen →
- Monatlicher Festpreis
- Vertraglich geregelte Leistungen
- Persönlicher Ansprechpartner
- DSGVO-konforme Prozesse
Ausgangslage
Wer kümmert sich in Ihrem Unternehmen um die IT?
In vielen mittelständischen Unternehmen läuft die IT nebenher. Die Geschäftsführung kümmert sich selbst darum, ein technisch interessierter Mitarbeiter springt ein oder ein externer Dienstleister wird erst gerufen, wenn ein System bereits ausgefallen ist. Das geht so lange gut, bis Arbeitsplätze stillstehen und niemand sicher sagen kann, ob die Datensicherung im Ernstfall greift.
Gleichzeitig steigen die Anforderungen. Cyberangriffe treffen zunehmend kleinere Unternehmen, Kunden und Versicherer fragen nach nachweisbaren Sicherheitsmaßnahmen, und mit künstlicher Intelligenz kommt ein Thema hinzu, für das intern kaum Zeit bleibt.
Wir übernehmen deshalb die Verantwortung für den laufenden IT-Betrieb, mit klar beschriebenen Leistungen, festen Ansprechpartnern und einem Budget, das Sie im Voraus kennen.
Leistungen
Unsere Leistungen im Überblick
Managed KI
Wir analysieren Ihre Geschäftsprozesse, setzen geeignete KI-Anwendungen um und übernehmen deren Betrieb, vom KI-Telefonassistenten bis zur automatisierten Belegverarbeitung.
Zu Managed KI →IT-Experten für Projekte
Für Migrationen, Hardware-Rollouts oder personelle Engpässe setzen wir erfahrene IT-Spezialisten ein, für die Dauer, die Ihr Projekt erfordert.
Zu IT-Experten →Zusammenarbeit
So beginnt die Zusammenarbeit
Erstgespräch
In rund 30 Minuten besprechen wir Ihre Ausgangslage und Ihre Anforderungen. Kostenfrei und unverbindlich.
IT-Bestandsaufnahme
Wir erfassen Hardware, Netzwerk, Lizenzen, Zugänge sowie Datensicherung und bewerten bestehende Risiken.
Angebot
Sie erhalten eine schriftliche Leistungsbeschreibung mit Festpreis und klar definiertem Leistungsumfang.
Übernahme
Wir dokumentieren Ihre IT-Umgebung, richten das Monitoring ein und übernehmen den Betrieb nach abgestimmtem Zeitplan.
Ihre Vorteile
Was Sie von uns als IT-Dienstleister erwarten können
- Planbare IT-KostenLaufende Betreuung zum monatlichen Festpreis. Projekte bieten wir vorab separat an.
- Verbindliche VereinbarungenLeistungsumfang und Servicezeiten sind vertraglich festgelegt.
- Persönliche BetreuungEin fester Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt.
- Präventiver BetriebMonitoring, Patch-Management und geprüfte Backups verringern das Risiko von Ausfällen.
- IT und KI aus einer HandKI-Anwendungen werden in Ihre Infrastruktur eingebunden und nach denselben Sicherheitsstandards betrieben.
- Volle TransparenzDokumentation, Zugangsdaten und Konfigurationen bleiben Ihr Eigentum.
Unsere Kunden
Vom Handwerksbetrieb bis zur Konzern-IT
Jede Branche stellt andere Anforderungen an ihre IT. Wählen Sie Ihren Bereich und sehen Sie, wobei wir Unternehmen wie Ihres unterstützen.
Dachdeckerei & Dachsanierung
Mobile Geräte für die Baustelle, Angebote aus dem Aufmaß und ein Telefonassistent, wenn alle auf dem Dach sind.
Solaranlagenbau
Anfragen zuverlässig annehmen, Angebote schneller erstellen und Projekte bis zur Inbetriebnahme planen.
Sanitär- & Elektroinstallationen
Notdienstanrufe annehmen, Einsätze disponieren und Prüfprotokolle und Rechnungen digital erstellen.
Isolierarbeiten & Brandschutz
Nachweise und Prüfdokumentation sicher archivieren, Ausschreibungen schneller auswerten.
Anlagenbau & Elektrotechnik
Leistungsfähige CAD-Arbeitsplätze, strukturierte technische Dokumentation und Fernzugriff für Monteure.
Automobilindustrie
Erfahrene IT-Experten für Projekte, Rollouts und Betrieb nach strengen Prozessvorgaben.
Steuerberatung
Sichere Mandantendaten, stabile DATEV-Arbeitsplätze und schnellere Belegerfassung mit KI.
Personalvermittlung
Bewerberdaten DSGVO-konform verwalten, Bewerbungseingang und Terminplanung automatisieren.
Schadensmanagement
Schadensberichte aus Fotos und Notizen erstellen, Unterlagen prüfen und Fristen im Blick behalten.
IT-Unternehmen & Systemhäuser
Zusätzliche Techniker bei Auftragsspitzen, Unterstützung im Namen des Systemhauses und KI-Projekte.
Banken & Konzerne
Erfahrene Spezialisten für IT-Projekte, Migrationen und Rollouts unter strengen Sicherheitsvorgaben.
Ihre Branche ist nicht dabei?
Wir betreuen viele weitere Branchen. Sprechen Sie uns an.
Kontakt aufnehmen →Empfehlungen
Warum unsere Kunden uns weiterempfehlen
Unsere Kunden empfehlen uns weiter, an Geschäftspartner, Kollegen und befreundete Unternehmen. Für uns ist das das schönste Lob. Darum empfehlen sie uns:
Zuverlässig, jeden Tag
Was wir zusagen, setzen wir um. Termine werden eingehalten, Aufgaben werden erledigt, und Sie müssen nicht hinterhertelefonieren.
Zusammenarbeit ohne Reibung
Wir lösen Probleme, statt über Zuständigkeiten zu diskutieren. Ihr fester Ansprechpartner kennt Ihr Unternehmen, hört zu und erklärt verständlich.
Wir wachsen gemeinsam
Wenn Ihr Unternehmen neue Mitarbeiter einstellt, einen Standort eröffnet oder KI einführt, wächst Ihre IT mit. Wir begleiten jeden dieser Schritte als langfristiger Partner.
Kosten ohne Überraschungen
Feste Monatspreise für die Betreuung. Alles, was darüber hinausgeht, bieten wir Ihnen vorab schriftlich an.
Genau so können wir auch Ihnen helfen
Was unsere Kunden entlastet, funktioniert auch in Ihrem Unternehmen. Finden Sie im kostenlosen Erstgespräch heraus, wo wir Sie am schnellsten unterstützen können.
Aus der Praxis
Drei Beispiele, wie wir Unternehmen entlasten
Managed IT
Von wiederkehrenden IT-Problemen zu einem Betrieb, der einfach läuft
Ausgangslage
Immer wieder fielen Systeme aus, und Probleme wurden erst bemerkt, wenn Mitarbeiter nicht mehr arbeiten konnten. Einen Überblick über den Zustand der IT hatte niemand.
Lösung
Wir haben die Betreuung übernommen und ein durchgehendes Monitoring für Server, Arbeitsplätze und Datensicherung eingerichtet. Die Geschäftsführung erhält jeden Monat einen Report zu Systemzustand, Sicherheitsupdates, Backups und IT-Sicherheit.
Ergebnis
Störungen werden erkannt und behoben, bevor sie den Betrieb aufhalten. Die Mitarbeiter arbeiten ungestört, und die Geschäftsführung sieht jeden Monat schwarz auf weiß, wie es um ihre IT steht. Der Kunde ist sehr zufrieden.
Managed KI
Von manueller Routinearbeit zu automatisierten Abläufen mit KI
Ausgangslage
Viele wiederkehrende Aufgaben im Büro wurden von Hand erledigt. Das kostete täglich Zeit, die für Kunden und das eigentliche Geschäft fehlte.
Lösung
In einer KI-Potenzialanalyse haben wir die Abläufe mit dem größten Aufwand ermittelt. Anschließend haben wir einen KI-Assistenten entwickelt, der diese Aufgaben automatisch erledigt und an die vorhandenen Systeme angebunden ist.
Ergebnis
Die Routinearbeit läuft heute automatisch im Hintergrund. Das Team gewinnt Zeit für Aufgaben, die wirklich Erfahrung brauchen, und arbeitet spürbar entspannter.
IT-Experten
Weniger Tickets, weniger Schwachstellen: Verstärkung für die Konzern-IT
Ausgangslage
In der IT eines Konzerns stapelten sich die Tickets, und offene Sicherheitsschwachstellen konnten nicht schnell genug geschlossen werden. Das interne Team war zu klein, um beides gleichzeitig zu bewältigen.
Lösung
Unsere IT-Experten haben die Bearbeitung eines Teils der Tickets übernommen und die Schwachstellen nach Priorität abgearbeitet, mit Updates, Konfigurationsänderungen und sauberer Dokumentation. Gearbeitet wurde nach den Prozessen und Sicherheitsvorgaben des Konzerns, in enger Abstimmung mit dem internen Team.
Ergebnis
Der Ticketrückstand wurde abgebaut, und die Zahl offener Schwachstellen ist deutlich gesunken. Das interne Team ist entlastet und kann sich wieder auf Projekte und anspruchsvollere Aufgaben konzentrieren.
In 30 Minuten wissen Sie, wo Ihre IT steht
Im kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie eine ehrliche Einschätzung Ihrer IT und einen konkreten Vorschlag für die nächsten Schritte. Unverbindlich, per Telefon, Video oder vor Ort.